Perguntas Frequentes
Como podemos ajudar?
Vocês oferecem entrega no mesmo dia?
Sim, entregamos no mesmo dia em Massachusetts para pedidos feitos antes do nosso horário limite diário. Os prazos de entrega variam de acordo com o local.
Quanto custa o frete?
Aproveite frete padrão grátis em pedidos acima de US$ 50. Para pedidos menores, uma taxa fixa é calculada no checkout.
Para onde vocês enviam?
Entregamos em Massachusetts, com opções no mesmo dia na região metropolitana de Lowell. Entregas para outras regiões serão disponibilizadas em breve.
Como posso rastrear meu pedido?
Você receberá um link de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado.
Seus produtos são autênticos?
Sempre. Nós adquirimos apenas produtos genuínos diretamente de marcas de beleza brasileiras, coreanas e árabes.
Você tem produtos coreanos para a pele e perfumes árabes?
Sim, nossa curadoria abrange produtos de skincare K-beauty, fragrâncias árabes e queridas marcas brasileiras que você não encontrará em qualquer lugar.
Os seus produtos não são testados em animais?
Muitas de nossas marcas não fazem testes em animais. Verifique cada página do produto para detalhes específicos.
Como eu escolho a fragrância certa?
Explore por família olfativa em cada página de produto, ou entre em contato, adoramos ajudar você a encontrar sua fragrância favorita.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Todos os principais cartões, mais Compre Agora, Pague Depois com Afterpay e Klarna.
Posso pagar parcelado?
Sim, divida sua compra em pagamentos sem juros com Afterpay ou Klarna no checkout.
Qual é a sua política de devolução?
Itens não abertos podem ser devolvidos em até 30 dias. Por motivos de higiene, cosméticos e fragrâncias abertos não são passíveis de devolução, a menos que apresentem defeito.
O checkout é seguro?
100%. Cada transação é criptografada e processada através do checkout seguro da Shopify.
